Prijava Reklamacije

Prijavite Vašu reklamaciju

Ukoliko imate reklamaciju na artikle kupljene u salonima ili prodajnim mestima Forma Ideale, popunite prijavu u nastavku (nakon prihvatanja izjave o saglasnosti). Na ovaj način će Vaša reklamacija biti najbrže obrađena u zavisnosti od kvaliteta informacija i slika koje ostavite.

Reklamaciju možete prijaviti ili proveriti status već postojeće reklamacije i pozivom na besplatni broj našeg call centra 0800-034-036, radnim danima od 9 do 21h i subotom od 9 do 18h ili pošaljite mail na prijem.web.reklamacija@formaideale.rs i naša služba za reklamacije će se potruditi da Vam u što kraćem roku reši reklamaciju ukoliko je opravdana. 

Formular i pomenuti mail je namenjen isključivo komunikaciji za prijavu reklamacija. Sav ostali sadržaj će biti automatski brisan uključujući sve njegove podatke

Obaveštenje o načinu i mestu prijema reklamacija možete pogledati OVDE.

Obaveštenje o mogućem pokretanju vansudskog postupka možete pogledati OVDE.

Pročitajte Izjavu Saglasnosti

Ukoliko želite da nastavite sa popunjavanjem formulara, potrebno je da pročitate obavezno polje