Servis za kupce
Vaše porudžbine
Pomoć i informacije
Prodajna mreža
Jednu od najrazgranatijih prodajnih mreža nameštaja u Srbiji.
Uslovi kupovine
Detaljni uslovi plaćanja, isporuke i reklamacija.
Loyalty program
Pridružite se loyalty programu i ostvarite ekskluzivne pogodnosti.
Vaš Nalog
Informacije vezane za kreiranje i upravljanje vašim nalogom
Isporuka i montaža
Informacije vezane za kreiranje i upravljanje vašim nalogom
Treba vam pomoć?
Naš virtuelni asistent je dostupan 24/7 za pitanja o porudžbinama, isporuci i proizvodima. Ako vam je potrebna pomoć oko reklamacije ili želite da proverite njen status, obratite se našem call centru – tu smo za vas.
Često postavljana pitanja
Pogledajte sva pitanjaKakve su mogućnosti zaposlenja u Forma Ideale?
Oglasi za slobodna radna mesta u Forma Ideale prikazani su u odeljku Zaposlenje/Aktuelni oglasi, u okviru zaglavlja i u donjem desnom uglu naslovne strane website-a.
Pročitaj više
Kako da saznam više o ponudi dekoracije?
Dopunski program je deo ponude dela maloprodajnih salona i nije dostupan za online kupovinu.
Pročitaj više
Kako da saznam radno vreme salona Forma Ideale u mom gradu?
Pogledajte odeljak Prodajna mreža na website-u. Odaberite svoj grad ili opštinu i saznajte sve podatke o salonima Forma Ideale ili prodajnim mestima.
Pročitaj više
Na koji način mogu da komentarišem asortiman ili uslugu u salonima Forma Ideale?
Komentare i sugestije možete poslati na komentar@formaideale.rs ili popunjavanjem formulara Pitanja i odgovori, tj. Komentari i sugestije, u okviru odeljka Servis za kupce na website-u. Takođe, svoja pitanja, komentare i sugestije možete poslati na adresu Forma Ideale d.o.o., Skladišni centar 13, 34000 Kragujevac, Srbija – Sektor marketing.
Pročitaj više
Kako da dobijem katalog?
Ukoliko želite katalog sa najnovijom akcijskom ponudom Forma Ideale, možete ga preuzeti sa naslovne strane website-a. Ukoliko ste zainteresovani da primite štampanu verziju kataloga, molimo Vas da dostavite svoje podatke sa adresom prijema, na pr@formaideale.rs.
Pročitaj više
Kako nabaviti nameštaj bez odlaska u salon?
Na raspolaganju Vam je i naša Internet prodavnica, gde uz par koraka uz besplatnu isporuku za porudžbine iznad 30.000 din možete dobiti nameštaj na kućnu adresu. Ukoliko imate poteškoće za poručivanje preko naše Internet prodavnice, kontaktirajte kolege na 034/617-03-01, 034/617-03-02 i 034/617-0732.
Pročitaj više
Kontakt
Sugestije i primedbe
Izvoz
Kragujevac